如何定位好我们网站的营销风格
营销网站的定位,首先要明确营销网站的诉求风格,一般的网站诉求风格分为理性诉求和感性诉求。任何网站的营销都面临着一个选择:网站经营应该应该将网站建设成一个基于证据类的客观性营销,还是应该做好客户体验,创造一个感觉良好的情感营销?
在一般应力理论和逻辑上,理性的要求是以事实为基础的,是踏踏实实地为客户办实事,而多少忽略了一些情感营销。而情感诉求营销,则过多的对客户情感方式的投入,相比之下产品的价值被更多的忽略了。
强调理性诉求的网站要求更多的事实作为产品依据,按产品或技术为核心,通过产品或技术,突出企业特色,开展营销活动,以产品或技术的视觉冲击和吸引力打动客户。这种类型的网站,往往在产品或技术上投入很大,在网站的宣传性文章当中花费大量墨水。从而期待建立一个合理的市场定位,力求在客户心目中建立一个技术领先的公司印象,从而创造一种技术优越感。
强调感性诉求的网站则更多以树立企业形象为基础,以服务为导向。这里的服务有两个意思,一个是他们自己的企业提供服务,如服务行业。第二,企业的售前客户服务。通过客服来提高企业在客户的心目中的地位,从而促进营销。因此这一类型的网站是一定要注意的网站设计和创意风格,然后建立一批强大的客服人员,这批人员虽然没有过高过好的技术能力,但一定是真诚待客、态度和蔼与情感细腻,并且能够打动顾客的一批人。
情感诉求的网站一般都善于夸大或创建一个独特的企业文化环境,体现出一个网站在产品和服务当中的独特理念,绝不能让客户感觉是在讲一个故事,而是一种发自内心真情诉说。
当然,出了感性诉求与理性诉求的网站营销风格,如今也存在一定的综合性营销风格网站。综合性营销风格网站并非就是说他们就最优秀,不是的。网站的营销风格各不相同,不能说哪种风格就好,哪种就不好。综合性营销风格网站只是对于感性诉求与理性诉求把握的更加平均一些,感性诉求网站也不单单指的一个网站,因为每个网站的感性诉求与理性诉求都需要建设,就看我们在哪一种风格上投入更大了。
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