【消息】江城现空调工荒价格战下的恶果
<P><FONT color=#000000> <FONT size=2> </FONT><FONT size=2><STRONG>空调</STRONG></FONT><STRONG><FONT size=2>维修、安装成难题 </FONT></STRONG></FONT></P>
<P><STRONG><BR></STRONG><FONT size=2><FONT color=#000000> 昨日<FONT face=Courier>(06年6月19日),武昌徐东路的楚先生突然发现,家里的空调不制冷了,打厂家提供的售后电话,却一直占线,最后,楚先生不得不给楚天金报打来投诉电话:“这热的天,维修个空调咋这难?” </FONT></FONT></FONT></P>
<P><FONT face=Courier><BR><FONT color=#000000 size=2> “一上午就接了200多个投诉电话,都是关于空调维修不到位的。”武汉市家电维修行业协会秘书长周传授说。 </FONT></FONT></P>
<P><FONT face=Courier><BR><FONT color=#000000 size=2> 维修空调难,安装空调同样不容易。武昌的夏小姐,上周四买了台空调,商家说好星期六送,结果星期天才送来,丢了个电话让她自己联系安装,夏小姐打了不下二十次电话,总是占线,到下午4时,电话终于接通了,但是对方称,何时安装还得等等。“都等了几天了,人热得都长痱子了。”</FONT></FONT></P>
<P><FONT face=Courier color=#000000 size=2> <BR><BR> <STRONG>年年如此,今年更严重</STRONG> </FONT></P>
<P><FONT face=Courier><BR><FONT color=#000000 size=2> 一家电商说,尽管这些年来,不少市民购买空调时已理性了很多,不再一窝蜂赶在天热时买,但毕竟天热需要购买空调的人太多,气温高低仍然跟空调的销量直接相关:气温一突破36℃,空调的销量就从平时的1200多台上升到3000多台,预计高峰时还会突破5000台,这么集中的购买量,从仓库里提货都来不及,更何况安装了。 </FONT></FONT></P>
<P><FONT face=Courier><BR><FONT color=#000000 size=2> 年年盛夏空调安装难、维修难,但是今年尤为严重。一业内人士称,原因就是招不到空调售后人员。 <BR></FONT></P></FONT>
<P><FONT face=Courier><BR><FONT size=2><FONT color=#000000> <STRONG>价格战种下的恶果? </STRONG></FONT></FONT></FONT></P>
<P><FONT face=Courier><STRONG><BR></STRONG><FONT color=#000000><FONT size=2> “这是近年来空调行业出现的一大怪现象:招不到空调工。”一业内人士说,这些年空调厂家大打价格战,空调的利润越摊越薄,因此,空调厂家付给安装工的</FONT><FONT size=2>薪酬</FONT><FONT size=2>也在逐年下调。而且,由于没钱养空调售后人员,许多空调厂家常常是淡季时就让售后人员“开路”,一到旺季又急着到处招人。 </FONT></FONT></FONT></P>
<P><FONT face=Courier><BR><FONT color=#000000 size=2> “4月份就有厂家委托我们招1500名空调安装工,实际上才招了200人,而且5月份前就把安装预备队全部用光了。”武汉市家电维修行业管理处一负责人说,以前安装一台空调,两名空调工可以拿到70元,现在只能拿到40元左右,相当于降了一半。“松散的用工方式,加上逐渐减少的工资,空调安装工这一岗位吸引力大减。”他说。 </FONT></FONT></P>
<P><FONT face=Courier><BR><FONT size=2><FONT color=#000000> 一家电业资深人士称,在当前的情况下,消费者除了有意识地错开高峰时间买空调,以及选择信誉较好的商家外,并无太好的解决办法</FONT>。</FONT></FONT></P>
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