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【新闻】90岁老奶奶把包忘在公交上对乘务员搀扶记忆深刻

发布时间:2020-10-15 06:28:12 阅读: 来源:盘发器厂家

天津北方网讯:11月9日,第二客运有限公司1路车队和体北中心车队收到同一位市民樊奶奶送来的标有“助人为乐,敬业正直”字样的锦旗。当日,90岁的樊奶奶在家人的陪同下专程到两个车队,谢谢车队的管理人员热心帮助,找回自己丢失的背包。

几天前,一位拄着拐杖的奶奶来到1路津塔公交站,边走边说:“我这脑子记性太差,到底忘在哪里了,重要的东西全在里面,这可怎么办?”车队站务员李萌和丁娜赶紧上前,将老奶奶扶到候车室坐下,询问事情经过。这位老奶奶姓樊,今年90岁了,早上7:00就出门办事,倒了三次车,最后在建昌道倒乘1路车时,上车刷卡突然发现随身携带的书包不知何时丢失,包内有身份证、老年卡、银行卡、户口本等重要物品。好心的驾驶员把樊奶奶带回车队让车队帮忙。

据老奶奶回忆,“当时坐车时,车内有个穿制服的工作人员,上车时候还搀我一把,并且让其他人给我让的座,很热情,等我坐好才让司机开车”。李萌和丁娜询问老奶奶换乘的公交线路,经过分析猜测,穿制服的有可能是车上的乘务管理人员,而且是经过建昌道的公交线路,很有可能是公交619路。李萌打电话联系619路工作人员严伟,“我是1路车队的,乘客来我们这找寻背包,可是我们没发现,老奶奶从619路换乘的1路,你们那儿有司机捡到背包吗?”“什么样的包?上午有司机交给我一个,我好好保管着呢。”经过详细确认,正好是老奶奶丢失的背包。李萌告诉老奶奶:“别着急,包已经找到,在其他车队那边保管呢,您先联系家人,一起去拿,还挺远呢,别自己走了。”老奶奶与家人取得联系后,将背包拿回。

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