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未来SaaS在中国市场将何去何从

发布时间:2020-02-10 19:56:15 阅读: 来源:盘发器厂家

相对于美国等发达国家,中国的SaaS应该说是起步相对较晚。2004年,在业内我们将XTools推出的国内首个即需即用托管型软件XToolsCRM,标志着SaaS在中国正式起步。但是,SaaS的发展初期,主要是针对大型企业所作的CRM解决方案。随着我国中小企业的发展,对管理信息化的需求与日俱增,众多SaaS厂商纷纷把目光转向了中国的4200万中小企业这个庞大的用户群体。

SaaS的最先进技术掌握在国外IT巨头的手中,国内SaaS厂商的发展方向又与国外SaaS厂商方向不同,因此得不到国外厂商的支持,致使国内的SaaS产业不能真产业化、规模化;与此同时国外厂商也想进军国内,国外厂商也想来接管国内的SaaS产业,在这种内外交困的环境下国内两大SaaS厂商黯然退场。单单中国这个用户群体我们就可以想像,假如SaaS在中国扎根,对于SaaS厂商跟这些企业来讲都是一件好事情。今年的年初,被人们称之为SaaS市场的最寒冷的春天,面对SaaS厂商普遍亏损的现状,有的企业选择离开,为什么在中国有这么好的前景,这些厂商选择离开呢?SaaS在持续了几年高速增长之后,现在中国遭遇瓶颈,根据中国本土的特点,SaaS在中国发展遇到了一些困扰。

首先是SaaS的安全性问题,SaaS模式的开端,在很大的程度上起源于CRM软件的应用,不管是在哪一方面的应用,企业在应用之前,会对一些关键性的数据进行集中的处理,在当前SaaS技术还不是百分百安全,因此应用其安全问题害死关键性的致命性的,是用户关心的重点。

另外是SaaS品牌及模式的认知度。调查结果同样显示,虽然国内SaaS厂商在安全领域做得不错,但由于用户,对厂商及厂商提供的安全性的认知无法达成共识,导致SaaS品牌及模式的认知度不够。无论免费或收费,用户接受的是能满足企业自身需求的服务,只有回归企业服务本身才能最终赢得用户和市场的尊重。这样才能真正的了解SaaS模式的真理。

提及云计算是否能够拯救SaaS的时候,专家解释到,云计算对于SaaS的补充和完善是一种不可避免的趋势,本质上说云计算和SaaS是不同时代技术和资本运作的产物,新旧更替而已,并没有谁拯救谁的关系,云计算相比SaaS,对技术和资本的要求更高了,门槛高了,必然一些企业会退出,这样的景象将在未来继续存在。所以把拯救国内SaaS寄托于云计算是不可取的。目前,国内云的生态链正处在一个构建过程中,还未形成真正永久的生态系统。人才不足,创新型云的应用模式的缺乏,以及用户对云的高需求会不会产生过剩需求,都是困扰国内云生态链构造的原因。因此,在这个方面争取更为有力的技术支持是必须的。

根据易观国际EnfoDesk产业数据库《2011上半年中国管理型SaaS市场季度监测》数据显示,2011上半年中国管理型SaaS市场季度收入达2.33亿元,环比下跌14.9%,同比增长12.6%。 尽管在SaaS发展道路上很艰辛,但是市场的广阔必定会吸引一部分的目光关注,在这之前市场的大洗牌不可避免,但是结合当前的云技术,中国的SaaS之路必定是越走越宽。

(责任编辑:蒙遗善)

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